すでにあるプラットフォーム上でも、開発・改善は可能でしょうか。
可能です。仕様の制約により、要望をそのままの形で実現することが難しい場合は多いですが、仕様に則った工夫で様々なことが実現できます。できること・できないことの整理からご一緒します。
すでに開発ベンダーがいます。そのベンダーのマネジメントをお願いできますか。
できます。Geneはあくまで事業者側の立場に立ち、どんな機能であるべきか、どう運用したいか、それをどうベンダーに伝えるべきかを一緒に考え、落とし込みます。開発リソースを持たないため、利害関係なく、共通の目標に向かってお付き合いのあるベンダーと連携できます。
そもそも開発体制がないのですが、そこから支援いただけますか。
はい、できます。ベンダーの選定から、小規模な開発については開発チームの組成まで、ご一緒することがあります。体制ゼロからのご相談も歓迎です。
既存ECの改善とリプレイス、どちらにすべきか判断できていません。相談できますか。
その判断こそ、最初にご一緒すべきテーマです。プラットフォームの制約・データの持ち方・事業の成長計画を整理すると、「あと何年は既存改善で戦えるか」が見えてきます。無料の初回診断で現状を確認し、投資対効果を含めた判断材料をご提示します。
小さな改善だけの依頼もできますか。
できます。UI・導線の改善は小さく始めて積み上げるものです。まず一つの改善から始めて、成果を見ながら広げていく進め方を歓迎します。