カスタマードリブンマーケティングが、これからの時代必須です
新規顧客の獲得コストは年々上昇し、広告を出しても思うように売上に繋がらない。
競争が激化し、どの業界でも価格競争が避けられない。
日本市場は成熟期を迎え、新規顧客の獲得やシェア争いだけでは持続的な成長が難しくなっています。
このような状況下で、企業が成長を続けるためには、自社の既存顧客と向き合い、顧客中心の戦略を立案・実行することが不可欠です。
カスタマードリブンマーケティングで、事業とお客様を深く強く繋ぐ
カスタマードリブンマーケティングとは、Geneが提唱する顧客起点のマーケティング手法です。
購買結果ではなく顧客の行動変化に着目し、Gene独自の高精度売上予測モデルやデータ分析を用いて、貴社事業の購買予測を精度5%以内で行います。
予測結果を踏まえ、貴社で既存で導入されているBI/CRM/MAツールを活用し、打ち手への落とし込みを行うことで持続的な事業成長を実現します。
弊社はデータから示唆を得ることに留まらず、施策の実行まで落とし込み、具体的に事業を前進させることに重きを置いています。
また、「顧客データは保有しているが、データ活用が困難」という事業者様へのカスタマードリブンマーケティング導入支援、体制構築支援、運用支援も行っております。
業界業種問わず過去500社以上、何千万人、何百億レコードの取引データに関わってきた知見を活かし、
消費者向けサービスの売上予測から、顧客起点の事業成長を支援しています。